LGPD

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais na loja Orvelle.

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Orvelle Maison de Chapéus em sua loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

Dados coletados

Podemos coletar nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, dados de pedidos, preferências, histórico de atendimento, informações de navegação e registros técnicos necessários ao funcionamento do site.

Finalidades

Usamos dados para criar cadastro, processar compras, calcular frete, emitir comunicações de pedido, realizar atendimento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, recuperar carrinhos, personalizar experiência e enviar comunicações comerciais quando autorizadas.

Base legal

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, proteção ao crédito/prevenção a fraude e consentimento, conforme o caso.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores de pagamento, hospedagem, logística, ferramentas de atendimento, contabilidade, autoridades públicas e prestadores necessários para operação da loja.

Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. As informações são mantidas pelo tempo necessário às finalidades informadas, obrigações legais e exercício regular de direitos.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento, observados os limites legais.

Contato

Para solicitações de privacidade, entre em contato pelo canal de atendimento informado no site.